zgłoś błąd lub sugestię

Reserved - Sieć sklepów odzieżowych

0 promocji
1 produkt
30 zdjęć
2.69
średnia ocena na podstawie 55 opinii
RESERVED to marka odzieżowa, której kolekcje dla kobiet, mężczyzn i dzieci dostępne są w 10 europejskich krajach. Pierwszy sklep pod tą nazwą został otworzony w Polsce w połowie lat dziewięćdziesiątych. Do dzisiaj powstało około 330 salonów w Europie. We wszystkich z nich klienci rozwiń...
 Filtruj: 
Użytkownik ~Ania
~Ania
Nie polecam sklepu internetowego Reserved
dodano: 6 dni temu
Sklep internetowy to porażka. Zamówiłam pierwszy i ostatni raz. Dostawa doszła szybko i ładnie zapakowana, ale jak chciałam dokonać zwrotu jednej rzeczy to zaczęły się schody. Zwrot się nie udał, na infolinię nie można się dodzwonić, na maile nie odpowiadają. Ostatecznie musiałam specjalnie jechać do sklepu stacjonarnego, aby dokonać zwrotu, a dodam, że nie ma sklepu stacjonarnego w mojej miejscowości. Więcej się raczej nie skuszę na zakupy online.
Zalety:
Szybka dostawa
Wady:
zwrot online nie działa,
na infolinię nie można się dodzwonić,
zero odpowiedzi na maile,
trzeba szukać sklepu stacjonarnego aby dokonać zwrotu
Czy ta opinia jest pomocna? (0)
 
Użytkownik ~Nati
~Nati
Brak zwrotu pieniędzy za reklamowany/zwrócony produkt
dodano: 2 tygodnie temu
Przysłano mi płaszcz z widoczną, znaczną skazą. Odesłałam go, a pieniądze miały na konto wrócić. W międzyczasie zamówiłam kolejny taki sam płaszcz... Przyszedł migiem, a kasa ze zwrotu za uszkodzony towar nadal nie wróciła a minęło już 16 dni!
Zalety:
Szybka wysyłka towaru
Wady:
Brak kontaktu, zero odpowiedzi na maile, a infolinia ciągle zajęta. Brak zwrotu pieniędzy.
Czy ta opinia jest pomocna? (0)
 
Użytkownik ~Monika
~Monika
Totalne lekceważenie klienta
dodano: 3 tygodnie temu
Złożyłam zamówienie na Reserved.com. Miało być dostarczone do sklepu stacjonarnego najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych. Obecnie mija 14 dni. Wysłałam trzy maile, oczywiście bez odpowiedzi. Próbowałam się dodzwonić na infolinię - zajęte. Po prostu całkowity brak kontaktu ze sklepem internetowym. Piszą, że mają promocję, ciekawe ile jeszcze osób się na to nabierze. Dodam, że zamówienie złożyłam prawie tydzień przed ta promocją.
Zalety:
Towar był, niestety, przeceniony.
Wady:
Brak realizacji opłaconego zamówienia.
Brak kontaktu ze sklepem
Nie wiem, kiedy otrzymam zamówienie.
Nie wiem,czy ktoś mi łaskawie odpowie, co dalej z zamówieniem.
Dwa tygodnie bezkarnie trzymają moje 110 zł.
Czy ta opinia jest pomocna? (0)
 
Użytkownik ~Szymon
~Szymon
Masakra
dodano: 2 miesiące temu
Wczoraj postanowiłem zamówić kurtkę jeansową z wyprzedaży. Cały etap zamawiania przebiegł normalnie i dostałem informację, że produkt został wysłany, jednak dzisiaj dostałem informacje na maila, że produkt nie został wysłany z powodu braku zamówionych produktów w magazynie.
Jest to zastanawiające czemu dzień po zamówieniu i potwierdzeniu wysłania dostaję informację, że jednak nie.
Zalety:
Wady:
Czy ta opinia jest pomocna? (0)
 
Użytkownik ~Kate300
~Kate300
Nie polecam
dodano: 10 miesięcy temu
Najgorsza obsługa i regulamin klienta, brak jasnych informacji
Zalety:
Po dzisiejszym dniu żadnych
Wady:
Kupowałam w różnych sklepach i podstawą zwrotu jest brak używania ubrania, orginalna metka i paragon. Ale nie w Resverd możecie kupić super drogą bieliznę i jej nie zwróćcie. Nawet kiedy jest orginalnie zapakowana taki nietrafiony prezent. Nie polecam, personel nie przeszkolony, zero standardów sprzedaży.
Czy ta opinia jest pomocna? (1)
 
Najczęściej wyszukiwane w tej kategorii
Sklepy i usługi TOP 5
CCC - Sieć sklepów obuwniczych
685 opinii, 86 zdjęć
Biedronka - Sieć sklepów dyskontowych
359 opinii, 101 zdjęć
Lidl - Sieć sklepów dyskontowych
283 opinie, 46 zdjęć
Deichmann - Sieć sklepów obuwniczych
231 opinii, 30 zdjęć
IKEA - Sieć sklepów z meblami i akcesoriami do kuchni, sypialni, łazienki i pokoju
75 opinii, 13 zdjęć
Ostatnie opinie